机动车驾驶证即将期满，村民李江华一早就来到务川县政务服务中心大厅办理更换。从体检、照相到换证，十来分钟的功夫就办理完毕，对此，李江华十分满意。“照相在这里照，身份证在这里补办，还有户口本也在这里办，就是一条龙服务，特别的方便。”拿到新驾驶证，李江华开心地说。

　　务川县政务服务中心公安窗口以“我为群众办实事”实践活动为契机，创新举措，树立“贵人服务，服务贵人”的服务理念，优化服务环境，开展一窗多办，力求“进门办一次，一次就办好”，减少群众多地往返跑，降低群众窗口办事成本，用实际行动提升群众的幸福感、获得感、安全感。

　　如果说，大厅窗口服务为业务办理设置了“快捷键”，上门服务则为行动不便的群众吃下了“定心丸”。

　　在都濡街道学堂坝组，村民文先生生病卧床，却因身份证丢失一直未能办理入院手续，县政务服务中心公安窗口工作人员了解情况后，立马上门给他补办了身份证。

　　据了解，公安窗口围绕“一厅汇聚、一警多能、一窗办理、县乡同权”思路，设置了9个通办窗口，可办理户籍、车驾管、出入境、行政审批等4大类87项业务。为了更好的服务群众，公安窗口还增设了驾驶员体检窗口以及免费照相服务，常态化开展了延时服务、错时服务、紧急服务、上门办服务，尽全力做到让群众高兴而来，满意而归。（务川县融媒体中心 孟红霞 刘川丽）